Cara Pasti untuk Menambah Musuh - dan bagaimana Menghindarinya
💬 Ringkasan dari Buku Dale Carnegie – How to Win Friends and Influence People
BAGIAN 3 Bab 2 - Cara Pasti untuk Menambah Musuh - dan bagaimana Menghindarinya
Prinsip 2 : Tunjukkan Penghargaan Terhadap Pendapat Orang Lain, jangan Pernah Berkata," Anda Salah.
Pembukaan:
Salah satu kesalahan terbesar dalam berkomunikasi adalah secara langsung mengatakan kepada orang lain bahwa mereka salah. Meskipun maksud Anda mungkin benar, cara penyampaian seperti ini justru melukai harga diri mereka dan menutup pintu diskusi. Dale Carnegie mengajarkan bahwa menghargai pendapat orang lain jauh lebih efektif daripada bersikap konfrontatif.
Inti Bab / Poin Penting:
Menyatakan bahwa seseorang “salah” akan memicu pertahanan diri dan perlawanan.
Ego manusia sangat rentan terhadap kritik langsung, apalagi jika disampaikan secara kasar.
Kita dapat tidak setuju tanpa harus mempermalukan atau menyerang lawan bicara.
Pendekatan yang halus dan penuh penghargaan membuka peluang dialog yang sehat dan produktif.
0 Response to "Cara Pasti untuk Menambah Musuh - dan bagaimana Menghindarinya"
Post a Comment